FAQ - Questions Fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées :​

 

Contenu réductible

Est-ce possible de voir l’article avant de l’acheter ?

Le produit est visible sur rendez-vous, dans Le Perche, à Nogent-le-Rotrou (28).
Vous pouvez demandez à notre service client une vidéo du produit.

J’aimerai négocier le prix du produit.

Les prix sont calculés au plus juste, nous ne pouvons pas faire de remise commerciale. Contactez notre service client pour obtenir plus d’informations sur nos offres promotionnelles.


Je n’arrive pas à passer la commande.

Votre zone de livraison n’est pas dans le département 75 ? Contactez notre service client pour évaluer du devis de livraison.

contact@ari-a.com

Puis-je payer par virement bancaire ?

Vous pouvez effectuer un virement bancaire, vous recevrez le relevé d’identité bancaire afin de programmer le virement. Dès réception du paiement votre commande sera traitée.

Comment évaluer les frais de livraison si ne suis pas dans le département 75 ?

Demander à notre service client un devis, des transporteurs partenaires auront des offres préférentielles à vous proposer.

contact@ari-a.com

J’ai ne suis pas satisfait.e. du produit reçu, puis-je me rétracter ?

Si vous voulez être remboursé de votre achat, il vous suffit de renvoyer le colis sous 14 jours, les frais de port du retour seront à votre charge.

Le produit est arrivé endommagé !

Vous pouvez choisir de conserver le produit en l’état et nous vous rembourserons 10% du prix du produit.
Envoyez-nous des photos du colis endommagé ET du produit endommagé sous 14 jours et soyez remboursé intégralement du prix du produit.